CONDICIONES DE CONTRATACION
1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB
Tal y como recoge la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informamos que la herramienta y página web es creación y propiedad de:
- Denominación social : Rankerfy Sociedad Limitada Laboral con domicilio en Calle Villalobos 42 8A, 28018 Madrid con CIF B56556350.
- Inscripción Registral: T 46324 , F 70, S 8, H M 813607, I/A 1 ( 5.02.24).
- Email: [email protected]
2. OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de la herramienta online ofrecida por parte de Rankerfy SLL a través de su sitio web https://rankerfy.com
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Rankerfy SLL se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de estos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
El equipo de soporte tendrá un plazo de contestación de hasta las 72 horas hábiles.
Rankerfy se reserva el derecho de intervenir ante situaciones consideradas de abuso, ya sea de manera manual o mediante medios automáticos. Se considerará como tal rastrear sitios webs con más de 100.000 urls.
3. INTERVINIENTES.
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://rankerfy.com
será realizado entre el “Cliente” y “Rankerfy SLL ”.
Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso a la herramienta.
O se loguen utilizando el servicio de Google mediante el correo electrónico GMAIL.
4. DERECHO DE EXCLUSIÓN
Rankerfy SLL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRONICA
5.1 ¿Qué servicios o productos tengo en mi web?
Dentro de la web podrán encontrar el producto ofertado.
El precio de la herramienta tiene varias modalidades:
- Plan 1: Rookie.
- Plan 2: Advanced.
- Plan 3: Expert.
El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.
Primera Fase.- Una vez dentro de la página, podrás acceder al carrito mediante un botón de compra en cualquiera de las dos modalidades..
Segunda Fase.- Posteriormente serás redirigido a la página del carrito mediante la plataforma de pago donde tras solicitar tus datos de contacto, podrás realizar el pago mediante Tarjeta de Crédito.
Tercera Fase.- Tras realizar el pago, recibirás un email con la factura.
6. CONDICIONES ECONOMICAS Y FORMA DE PAGO
6.1. Formas de Pago
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:
Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Rankerfy SLL denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es
Como plataforma de pago o lo que comúnmente se conoce como carrito que sirve para acceder al pago de este, se realizará mediante la plataforma de desarrollo propio.
6.2. Renovación y cancelación de la suscripción
La contratación se realizará siempre mediante modelo de suscripción de manera que automáticamente se cobrará el siguiente pago una vez finalizado el periodo contratado, mediante la forma de pago elegida inicialmente. El cliente puede darse de baja de la suscripción cuando desee desde la propia plataforma de Stripe pulsando sobre la opción «Cancelar plan«. Para cualquier problema, podrá ponerse en contacto con Soporte o por correo electrónico a [email protected], siempre con antelación al día del pago que no desea que se efectúe ya que, conforme con la ley, no se realizarán devoluciones al tratarse de servicios digitales.
7. PROGRAMA DE AFILIADOS.
7.1 ¿En qué consiste el programa de afiliados?
Rankerfy SLL pone a disposición de las personas que crea conveniente un programa de afiliados que no tiene otro objeto que la difusión y promoción de la herramienta publicada en el Sitio Web a cambio de una comisión por cada venta realizada.
7.2 ¿Cómo se obtiene tal condición?
Rankerfy SLL elegirá a quien estime oportuno y pertinente para obtener la condición de afiliado.
Rankerfy SLL ofrecerá un vínculo al AFILIADO para poder identificar el Sitio Web de éste y la procedencia del pago en caso de realizarse alguna transacción mediante el uso de un enlace de AFILIADO quedando sujeto a los términos y condiciones del contrato.
7.3 Comisiones de afiliado y pagos
Por cada venta que se realice a consecuencia del programa de afiliación se abonará una comisión pactada previamente tomando como referencia el precio del producto con impuestos incluidos descontando la comisión de la plataforma con la que se trabaje.
Las comisiones se pagarán de la forma en que establezca el sistema, pudiendo existir un mínimo para poder realizar el pago. Una vez se concrete ese mínimo, el afiliado podrá solicitar el ingreso en cuenta.
Por último, entre la solicitud de pago y las correspondientes verificaciones y abono definitivo por parte de Rankerfy, puede transcurrir un periodo de hasta un mínimo de 10 días hábiles.
En ningún caso Rankerfy SLL se hará responsable de la veracidad de los datos aportados por el afiliado y se reserva el derecho de cancelación de la cuenta de editor en caso de que este aporte datos falsos o no verifique en el plazo oportuno la propiedad de las webs aportadas así como de los perfiles sociales.
* Nota importante para los afiliados.
Queda terminantemente prohibido hacer uso de la licencia personal por un usuario diferente al que ha sido concedida, en caso contrario, perderá desde ese momento la condición de “Afiliado” prohibiendo la entrada al área de acceso restringida reservándonos cuantas acciones legales nos asistan en aras de depurar responsabilidades ante un posible delito contra la propiedad Intelectual del código penal en sus artículos 270 al 272 tipificando ciertos delitos que pueden ir desde multas hasta penas de prisión de hasta 4 años.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:
Rankerfy SLL por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Rankerfy SLL o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por Rankerfy SLL , será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Rankerfy SLL .
El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Rankerfy SLL . Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Rankerfy SLL .
8.1 Prohibición de las denominadas CONJUNTAS o PIRATERIA
¿Qué son las llamadas conjuntas?
Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de abaratar costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona de la herramienta online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo a la herramienta varias personas con la misma contraseña y email, salvo para versiones de producto indicadas expresamente.
Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 CP que castiga a quien reproduzca, plagie, distribuya o comunique públicamente, en todo o en parte, una obra literaria, artística o científica sin la autorización de los titulares de los correspondientes derechos de propiedad intelectual o de sus cesionarios.
Será motivo de expulsión inmediata de la plataforma del usuario, sin derecho a devolución y se presentará una demanda ante el juzgado procedente.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Al “Cliente” no se le reconoce el derecho de devolución del dinero de la compra efectuada, en el supuesto de productos digitales.
Es importante reseñar, que tal y como recoge la ley, al consumir un producto digital, en el momento de la compra, se pierde el derecho de devolución del dinero.
En la herramienta contratada, al ser un producto de carácter mensual, podrá darse de baja en cualquier momento.
En caso de haber solicitado el plan anual, no podrá darse de baja tras haber utilizado la misma.
MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
La plataforma Rankerfy ofrece un sistema sencillo de cancelación de la suscripción, en la que el cliente tendrá acceso desde el momento en que accede por primera vez. Podrá cancelar su suscripción en cualquier momento.
A su vez, para evitar cualquier problema o incidente de la plataforma se facilita otra vía.
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a [email protected] debiendo establecer en el asunto “desistimiento de (producto comprado)”.
Para ello podrá usar la siguiente plantilla:
|
Desistimiento de producto/servicio adquirido Nombre y apellidos:____________ Email de contacto:______________ Producto comprado:____________ Fecha de compra:______________ Por medio del presente escrito, solicito desistimiento del producto/servicio antes reseñado |
Reiteramos que se excluye del derecho de desistimiento o devolución del dinero:
Tras el suministro de contenido digital cuando la prestación del servicio igualmente se haya iniciado, conociendo el cliente que una vez comenzado el mismo perderá el derecho de desistimiento.
10. EXONERACION DE RESPONSABILIDADES
Rankerfy SLL no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://rankerfy.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Rankerfy SLL en su calidad de responsable del fichero.
Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.
Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a [email protected].
Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Calle Villalobos 42, o al correo electrónico: [email protected] junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
12. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con Rankerfy SLL si no estás satisfecho con nuestro servicio.
Rankerfy SLL puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Rankerfy SLL inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
– La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
– Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Rankerfy SLL .
– También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
– Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
– Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
13. IDIOMA
El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España), pudiendo ser en otro países con sus diferentes idiomas.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Rankerfy SLL y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr
15. LICENCIAS LIFETIME
Rankerfy ofrece una licencia de uso perpetuo para acceder y utilizar el servicio de Rankerfy, sujeto a los términos y condiciones estipulados. Esta licencia permite a la persona usar el Servicio mientras Rankerfy continúe operando y manteniendo el Servicio.
2. Condiciones de Continuidad Operativa
el comprador reconoce y acepta que la validez de esta licencia está condicionada a la continuidad operativa de Rankerfy. En caso de que Rankerfy cese sus operaciones por cualquier motivo, incluyendo pero no limitándose a la quiebra, liquidación o cierre empresarial, esta licencia terminará automáticamente sin responsabilidad ni obligación alguna hacia el comprador por parte de Rankerfy.
3. Prohibición de Compartir la Licencia
El comprador se compromete a no compartir, distribuir, ceder, o de cualquier forma permitir el uso de esta licencia por parte de terceros. El incumplimiento de esta cláusula resultará en la terminación inmediata de la licencia sin derecho a reembolso y con la posibilidad de incurrir en responsabilidad legal por daños y perjuicios ocasionados a Rankerfy.
4. Terminación de la Licencia
La violación de cualquiera de las condiciones establecidas en este Contrato por parte del comprador resultará en la terminación inmediata de la licencia otorgada, sin necesidad de notificación previa por parte de Rankerfy y sin derecho a ningún reembolso.
5. Aceptación de los Términos
Al hacer uso del Servicio, el comprador declara haber leído y entendido los términos de este Contrato y acepta estar vinculado por los mismos.
