Darse de baja de semrush es tan sencillo como buscar tu suscripción y pulsar en el botón de «Cancelar la suscripción» pero claro, ¿que hacemos si no lo tiene?.
No sufras, te enseñaré lo que debes hacer.
Semrush es una bestia del SEO.
Eso no lo discute nadie. Tiene de todo: análisis de palabras clave, auditorías técnicas, estudio de la competencia… Es un Ferrari para quienes viven del tráfico orgánico.
Pero…
Hay un momento en el que, por lo que sea, decides frenar.
- Bien porque ya no le sacas provecho.
- Bien porque estás probando otras herramientas.
- Bien porque simplemente quieres dejar de pagar los 130€ al mes que cuesta el plan más básico.
¿Y ahora qué?
Aquí es donde empieza el «escape room« de verdad: cómo darse de baja en Semrush sin volverte loco en el intento.
¿Por qué no es tan fácil cancelar la suscripción de Semrush?
Porque no está a un clic de distancia.
Y eso, querido lector, no es casualidad.
Todos sabemos que darnos de alta en una plataforma no es tan complicado.
Ya te lo enseñamos en artículos como por ejemplo en «Como conseguir semrush gratis«.
Fácil, rápido y al grano.
Pero cancelar una cuenta… ¡AY AMIGO!, ahí se complica.
Eso es porque muchas plataformas de software utilizan lo que se conoce como fricción intencionada. Es decir: dificultan un poco (o bastante) que canceles para ver si cambias de opinión.
En Semrush esta fricción existe, aunque no lo reconozcan.
Guía rápida para cancelar tu cuenta en Semrush
- Inicia sesión en tu cuenta de Semrush.
- Haz clic en tu foto de perfil (arriba a la derecha).
- En el menú desplegable, selecciona «Suscripción» o «Billing info».
- Busca el botón de «Contact support» o “Hablar con atención al cliente”.
- Pide que te cancelen la suscripción.
- Espera a que el equipo de soporte confirme la baja.
Sí, así de rebuscado. No hay un botón rojo enorme que diga “Cancelar ahora”.
También tiene un formulario de baja, el cual podrás rellenar en cualquier momento e indicarles que quieres darte de baja de la plataforma. Para eso tienes un tiempo estimado.
¿Y el reembolso?
Si acabas de pagar y te arrepentiste, hay algo que puedes hacer.
Semrush tiene una garantía de devolución de dinero de 7 días. Pero solo aplica si:
- Es tu primera suscripción.
- Pagaste con tarjeta directamente desde su web.
- Solicitas el reembolso dentro de esos 7 días naturales.
¿Cumples con eso? Entonces menciona que quieres reembolso en el formulario. Ellos se encargan del resto.
Ojo: Si ya pasaron los 7 días, olvídate del reembolso. Y si pagaste con PayPal o fuera de su web, tampoco aplica.
¿Y si no me responden a tiempo?
Aquí viene lo importante: haz la solicitud al menos 48 horas antes de tu renovación.
Si te pasas de ese plazo, puede que te cobren un mes más.
¿Y qué pasa con los datos de mis proyectos?
Semrush guarda tu información durante un tiempo, pero si no tienes acceso a la cuenta, no podrás editar ni exportar nada.
Así que antes de cancelar, descarga todos tus informes importantes.
Consejos rápidos antes de cancelar
- Hazlo con tiempo: mínimo 48 horas antes de que renueve tu plan.
- Descarga tus informes: si los pierdes, no podrás acceder de nuevo sin pagar.
- Confirma la baja: asegúrate de que te respondan con una confirmación. Si no, podrían seguir cobrándote.
¿Alternativas más baratas? Sí, y con prueba gratuita
Si estás buscando una opción más flexible (y con menos fricción), Rankerfy es una alternativa a tener en cuenta.
No es tan conocida como Semrush o Ahrefs, pero su relación calidad-precio es difícil de superar.
Ofrece funcionalidades más que suficientes para la mayoría de usuarios y —esto es clave— tiene una prueba gratuita de 7 días.
Sin líos. Sin tarjetas bloqueadas. Sin tener que rogar para cancelar.
¡Ah! y cancelable en cualquier momento de una forma más sencilla que Semrush.
Soy Luismi y soy un apasionado del negocio Online. Desde muy pequeño ando haciendo páginas web, he ayudado a construir comunidades enormes de nicheros, y también, esta herramienta SEO, Rankerfy de la que estoy muy orgulloso.